用户和开发者都知道,服装行业ERP系统由于更新速度快,处于无休止的升级和打补丁状态,导致系统稳定性差。但系统的不稳定可能导致业务人员无法下单,造成业务阻塞甚至更严重的系统瘫痪。所以服装行业ERP系统的稳定性很重要。
如果用户和开发者能提前知道其不稳定的原因,然后进行个性化定制,服装行业ERP系统的稳定性就能大大提高。其实ERP系统稳定性的原因主要来自于用户和开发者。
用户原因:需求不明确。客户提出服装行业ERP发展计划时,没有考虑企业未来的成长需求;后期由于业务的拓展和变化,一些原有的功能可能无法满足客户的需求,迫使客户要求多样性、易用性或完美性。如果没有经验丰富的团队来满足需求,就会成为软件稳定性的一大隐患。
开发者原因:软件开发不符合正常程序。在企业中,软件设计一般由资深开发人员完成,但他们通常很少有机会与客户直接交流,缺乏一线项目经验。设计出来的软件还参考了很多竞争对手的资料或实现,售前人员的反馈需求和自己的一些经验,这些软件往往经不起进入维护阶段的考验。
在软件开发阶段,写程序没有设计文档,写完程序后再补充设计文档,这是一个常见的问题。不严格按照分析设计阶段写的文档,不了解设计师的想法,直接影响产品发布和以后的维护。
此外,预发布测试版本通常由专门的测试部门完成。开发人员帮助处理测试问题,指导测试工作,但是测试人员的程度参差不齐。通常一些测试人员对软件功能不熟悉,不知道从何入手,测试的问题都是简单的问题。如果开发者能对自己的程序进行测试,就能有效减少系统不稳定的发生。
除此之外,服装行业ERP还有一个原因。有的企业根据项目逐步细化,形成产品。只要项目有需求,就需要想办法解决,在源项目上做出改变。产品越换,需求越多,越不稳定。国内有很多ERP产品功能大同小异,缺乏创新的东西,跟风是各行各业的通病。为了方便,导致产品的不稳定也是不可避免的。